to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Kasım saat 20:50’de Ziraat Bankası’na ait kartımla bilgim ve onayım olmadan Moka United/Zara üzerinden 12.409 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve kartımı kimseyle paylaşmadım.
Durumu fark eder etmez hem banka hem ilgili marka tarafı ile iletişime geçtim, şu an geri dönüş yapılmasını bekliyorum. İzinsiz ve onaysız yapılan bu işlemin iptal edilmesini ve 12.409 TL tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Ayrıca bu tür bir güvenlik açığının tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını ve kart bilgilerimin hangi süreçte kullanıldığına dair açık ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
19.11.2025 tarihinde saat 23:18’de Ziraat Bankası kredi kartımdan Moka United/Zara adına 33.499,00 TL tutarında bilgim dışında bir işlem gerçekleştirilmiştir. Bu harcama kesinlikle benim onayım ve bilgim dahilinde değildir. Durumu fark eder etmez Ziraat Bankası müşteri hizmetleriyle iletişime geçti...
17 Kasım tarihinde, Ziraat Bankası’na ait ve son 4 hanesi 9323 olan kartımdan, MokaUnited/Zara Giyim adlı firmada 6.519 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim ve kartım fiziksel olarak o sırada yanımdaydı. Kartım internet alışverişine açık olsa da, şifre vey...
19 Kasım saat 22.18’de, Moka United aracılığıyla Zara adlı işletmeden kartımın son dört hanesi 4261 olan hesabımdan bilgim dışında 24.479 TL tutarında bir işlem yapılmıştır. Bu işleme dair tarafıma herhangi bir onay mesajı, SMS veya bildirim gelmemiştir. İşlem tamamen benim bilgim ve onayım dışında ...
Yorumlar