Bilgim Dışında Hesabımdan Para Çekildi Ve İade Talebim Karşılanmıyor

Mokka United adına, iznim ve bilgim olmadan yapılan para çekimleriyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. 4 Kasım, 4 Aralık ve 5 Ocak tarihlerinde kartımdan üç kez, 99 TL olmak üzere, toplam yaklaşık 300 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu işlemlerle ilgili hiçbir onayım, üyeliğim veya satın alma talebim olmamasına rağmen hesabımdan para çekildiğini sonradan fark ettim.
Ben bu harcamaları kesinlikle onaylamadım ve Mokka United ile herhangi bir üyelik ya da düzenli ödeme ilişkisi kurmadım. İşlemleri tamamen tesadüfen ekstre kontrolünde gördüm ve bu durum beni maddi olarak mağdur etti; aynı zamanda kartımın ve kişisel bilgilerimin güvenliği konusunda endişelendirdi.
İzinsiz çekilen bu üç ödemenin tamamının tarafıma iadesini, bu işlemlerin nasıl ve hangi gerekçeyle yapıldığına dair yazılı ve net bir açıklama yapılmasını ve gerekliyse adıma açılmış olabilecek herhangi bir üyelik ya da düzenli ödemenin derhal iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca hesabım ve kart bilgilerimle ilgili gerekli güvenlik incelemesinin yapılarak, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ederim.

Enpara hesabıma bağlı kartımdan, Moka United adı görünen bir firmayla hiçbir alakam olmamasına rağmen, belirli aralıklarla 99 TL tutarında çekimler yapıldığını fark ettim. Herhangi bir üyelik, hizmet satın alımı ya da izin vermediğim halde bu tutarlar hesabımdan tahsil ediliyor. Başta bu işlemleri ...

Moka United tarafından bilgim ve onayım olmadan Akbank hesabımdan üç ay boyunca, her ay 1.496 TL olmak üzere toplamda üç kez para çekilmiştir. İşlemler sırasıyla 30.09.2025, 30.10.2025 ve 30.11.2025 tarihlerinde gerçekleşmiştir. Hesabımda bu işlemlerle ilgili herhangi bir açıklama, referans numarası...

22.11.2025 tarihinde saat 19.43’te, kredi kartımdan Moka United adı altında 'hizmet bedeli' açıklamasıyla 350 TL çekildiğini fark ettim. Bu firma hakkında hiçbir bilgim yok ve bu şirketle bilerek veya isteyerek herhangi bir sözleşme, üyelik ya da hizmet satın alma işlemi yapmadım. Kartımdan iznim v...

08.08.2025 tarihinde saat 21:45’te, Moka United tarafından kredi kartımdan iznim ve bilgim olmadan 99 TL tutarında bir para çekilmiştir. Söz konusu şirketle herhangi bir ticari bağım bulunmamaktadır ve bu tür bir işlemi kesinlikle onaylamadım. Bu durum ilk kez başıma gelmektedir. Durumu fark eder e...
Yorumlar