Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Moka United / Pull And İşlemiyle Yetkisiz Kart Çekimi Ve Güvenlik Açığı

2.147

Kredi kartımdan “Moka United / pull and” açıklamasıyla gerçekleştirilen işlem tarafıma ait değildir ve hiçbir şekilde onayım bulunmamaktadır.

23/03/2026 tarihinde kartımdan işlem yapılmaya çalışılmış ancak başarısız olmuştur. Buna rağmen 24/03/2026 tarihinde aynı firma üzerinden 11.860,00 TL tutarında işlem gerçekleştirilmiştir. Bu durum, kart bilgilerimin izinsiz şekilde ele geçirildiğini açıkça göstermektedir.

Herhangi bir üyeliğim, aboneliğim veya bu firmayla bir ticari ilişkim bulunmamaktadır. Bankam aracılığıyla iade işlemi yapılmış olsa da bu durumun nasıl gerçekleştiği tarafıma açıklanmamıştır.

Bu kapsamda kart bilgilerimin hangi platform üzerinden elde edildiğinin, “Moka United / pull and” işlemimin hangi firma veya alt hizmet sağlayıcı adına gerçekleştirildiğinin, işlem sırasında neden tarafıma herhangi bir onay (3D Secure vb.) gönderilmediğinin, işlemin yapıldığı IP adresi, cihaz bilgisi ve konumun, ayrıca 23/03/2026 tarihinde başarısız olan işlem sonrasında aynı işlemin 24/03/2026 tarihinde nasıl başarıyla çekilebildiğinin tarafıma net ve yazılı şekilde açıklanmasını talep ediyorum.

Yaşanan bu durumun açıkça bir güvenlik zafiyeti ve izinsiz işlem (fraud) kapsamında olduğunu düşünüyorum. Her ne kadar ücret iadesi yapılmış olsa da benzer bir mağduriyetin tekrar yaşanmaması adına konunun detaylı şekilde incelenmesini ve sonuçlarıyla birlikte bana resmi olarak bildirilmesini istiyorum.

Aksi halde ilgili tüm kurumlara başvuruda bulunacağımı ve hukuki süreç başlatacağımı belirtir, tarafıma acil dönüş yapılmasını talep ederim.

25 Mart 09:09 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhabalar, Yaşamış olduğunuz sosyal mühendislik vakasından dolayı üzgün olduğumuz bildirmek isteriz. Şifrenizi kesinlikle 3. kişiler ile paylaşmamanız gerekmektedir ve işlemlerinizde 3D güvenlik şifresinin kullanılması gerekmektedir, 24.03.2026 13:29'da sonu 8793 ile biten kartınızdan yapılan 11,860.00 TL tutarlarındaki harcama 24.03.2026 13:40 da iptal edilmiştir. 476563 provizyon numarası ile bankanızdan işlemi sorgulatabilirsiniz. İyi günler dileriz. E.K

Sedat
25 Mart 09:13

Tamam da ben farkına varma saydım gitmişti para yüzler kişinin başına gelmiş bu bir mağduru olanda benim merak etmeyin hukuki süreci başlattım gerekli mercilere başvurdum sizin için çok basit bişi bu ama milletin nasıl kazandığını bilmiyorsunuz o parayı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Moka United Üzerinden İzinsiz 9.440 TL Çekim Ve İade Talebi

1.761

29/12/2025 tarihinde Moka United üzerinden “Pull and be” isimli iş yerinden, bilgim ve onayım olmadan kredi kartımdan 9....

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Moka United 15 Temmuz'da 1430 Eğer İşlem Olduysa Paramın İadesini Talep Ediyorum!

Moka United 15Temmuz'da 1430 Eğer İşlem Olduysa Paramın İadesini Talep Ediyorum!

Profil fotoğrafı
Kara
Moka United Habersiz Para Kesmiş!

Moka UnitedHabersiz Para Kesmiş!

Profil fotoğrafı
Serhat
Moka United Habersiz Para Kesintisi!

Moka UnitedHabersiz Para Kesintisi!

Profil fotoğrafı
Saliha
Moka United Hesabımdan Para Çekildi!

Moka UnitedHesabımdan Para Çekildi!

Profil fotoğrafı
Bilal
Moka United İstek Dışı Para Çekimi

Moka United İstekDışı Para Çekimi

Profil fotoğrafı
Şenay
Moka Habersiz İşlem Yapıldı

Moka Habersizİşlem Yapıldı

Profil fotoğrafı
Yüksel