to read complaints and reviews, or file yours.Moka United Bilgim Dışında Hesabıma Yapılan Para Transferi Hakkında Açıklama Bekliyorum
05.11.2025 tarihinde İş Bankası şahsi hesabıma Moka United firmasından 1826,74 TL tutarında, açıklamasız bir para transferi gerçekleşti. Bu işlem tamamen bilgim dışında oldu ve herhangi bir gerekçe belirtilmedi. Konuyla ilgili olarak bankamla iletişime geçtim, ancak bankam bu transferin kendi kuruluşları üzerinden yapıldığını ve gönderim gerekçesini göremediklerini belirtti.
Moka United firmasına telefon ve WhatsApp üzerinden ulaşmayı denedim, fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Para gönderiminin sebebini öğrenmek istiyorum; aksi halde iade etmeyi düşünüyorum. Konuyla ilgili olarak acil açıklama ve çözüm bekliyorum.
Merhaba Ebru Hanım, Şikayetiniz ile ilgili kontrollerin sağlanması adına gerekli işlemler başlatılmış olup en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla Saygılarımızla.
Merhaba Ebru Hanım, Talebinize istinaden yetkili arkadaşlarımız ile mail üzerinden görüşme sağladığınızı ve işlemleriniz hakkında mail üzerinden bilgi verildiği görülmektedir. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.
