Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Moka/ Pull@bear Kartımdan Para Çekti.

26 Ocak 2024 04:291.092
Murat'ın Teşekkür Mesajı
Kredi kartımı dolandırıcılar kopyalamışlar, bankadan iptal ettirdim ve burada şikayetimi dile getirdim. Moka sorunla ilgilenip iade işlemini yaptı. Şikayetvar ve Moka 'ya teşekkür ederim sorunumu hızlıca çözdükleri için. Umarım diğer yerlerden yapmış olduğu harcamalarda böyle hızlıca çözüme kavuşur.

Moka ödeme Pull@bear firma adı ile kredi kartımdam, bilgim olmadan kredi kredi korsanları tarafından 24.01.2024 tarihinde 379,95 Tl para çekildi. İşlem için bir banka bildirimi, mesaj ya da 3D Secure şifresi telefonuma gelmedi. İşlemin iptalini ve paramın iadesini talep ediyorum.

26 Ocak 2024 09:21 (Şikayetten 4 saat sonra)

Sayın ; Şikayetiniz ile ilgili kontrollerin sağlanması adına gerekli işlemler başlatılmış olup en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla

Murat
26 Ocak 2024 14:34

Kredi kartımı dolandırıcılar kopyalamışlar, bankadan iptal ettirdim ve burada şikayetimi dile getirdim. Moka sorunla ilgilenip iade işlemini yaptı. Şikayetvar ve Moka 'ya teşekkür ederim sorunumu hızlıca çözdükleri için. Umarım diğer yerlerden yapmış olduğu harcamalarda böyle hızlıca çözüme kavuşur.

26 Ocak 2024 14:40

Merhaba, Bunu duyduğumuza sevindik, sorununuzu kolayca çözebilmek için ekibimizle her zaman yanınızdayız. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Moka Alışveriş Yapmadığım Halde Kartımdan Çekilmiş

8 Haziran 2024 12:03524

"Teşekkürler ederim kısa zamanda sorunu çözdüler."

5
Çözüldü

Kartımdan Bilgim Dışında Çekilen Para: Mağduriyetimi Giderin

14 Ocak 2025 20:19676

"Sorunum kısa sürede çözüldü. Teşekkür ederim."

Kartımdan Bilgim Dışında Çekilen Para: Mağduriyetimi Giderin
4
Çözüldü

Haberim Dışında Yapılan Kredi Kartı Çekimi

24 Ekim 2024 20:29594

Kredi kartımdan Moka ödeme sistemleri kullanılarak haberim olmadan E/MOKA p...

Haberim Dışında Yapılan Kredi Kartı Çekimi

Habersiz Kredi Kartı Çekimi

4 Ocak 2025 21:52570

Pull and Bear markası adına Moka programı kullanılarak adıma habersiz kredi kartımdan 1.096,66 TL para çekilmiştir. Çeki...

Habersiz Kredi Kartı Çekimi
Habersiz Kredi Kartı Çekimi
1

Onayım Dışında Yapılan Kart Harcaması Ve İade Talebim

19 Ekim 2025 00:13742

16/10/2025 tarihinde bilgim ve onayım olmadan, Moka ödeme Pull & Bear firma adıyla Ziraat Bankası kredi kartımdan 2.831 ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Moka United Habersiz Para Kesmiş!

Moka UnitedHabersiz Para Kesmiş!

Profil fotoğrafı
Serhat
Moka United Habersiz Para Kesintisi!

Moka UnitedHabersiz Para Kesintisi!

Profil fotoğrafı
Saliha
Moka United Hesabımdan Para Çekildi!

Moka UnitedHesabımdan Para Çekildi!

Profil fotoğrafı
Bilal
Moka United İstek Dışı Para Çekimi

Moka United İstekDışı Para Çekimi

Profil fotoğrafı
Şenay
Moka Habersiz İşlem Yapıldı

Moka Habersizİşlem Yapıldı

Profil fotoğrafı
Yüksel
Birleşik Ödeme Hizmetleri Yardım Ve Bilgi Verilmesi

Birleşik ÖdemeHizmetleri Yardım Ve Bilgi Verilmesi

Profil fotoğrafı
Sarı