to read complaints and reviews, or file yours.Moka Mokka/Zara Giyim It
SJvH3832 referans numaralı, MOKA/Zara Giyim IT adlı iş yerinde yapılan 1150.00 TL tutarındaki harcamam için 3D Secure doğrulama şifresi verilmiş. Bu işlemin yukarıda ismi geçen iş yeri tarafından iptal edilmesini talep ediyorum. İşlem benden habersiz gerçekleştirilmiş olup, lütfen yardımınızı rica ediyorum.
Sayın ; Moka Ödeme Kuruluşu A.Ş., ödeme hizmetleri alanında Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası Anonim Şirketi’ nden 6493 sayılı Ödeme ve Menkul Kıymet Mutabakat Sistemleri, Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Kuruluşları Hakkında Kanun kapsamında lisans almış bir kuruluştur. Bu kapsamda Fatura Ödeme işlemlerine aracılık ve üye işyerlerine Sanal POS hizmeti vermektedir. Anılan alt üye işyeri de Sanal POS hizmeti verdiğimiz firmalardan sadece birisidir. Kuruluşumuz PCI DSS lisanslarına sahip olup, sistemimizde işlemler 3D Secure doğrulama şifresi girilerek tamamlanır. Bu şekilde yapılan işlemler uluslararası ve yurt içi kart kuruluşlarının düzenlemelerine göre kart hamili sorumluluğunda olup farklı bir işlem yapılamamaktadır. Farklı bir sorunuz olması halinde dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz Saygılarımızla
Yapılan işlemin iptal edilmesini istiyorum
