to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Kredi Kartında Yetkisiz 2.000 TL EFT İşlemi Ve İptal Talebi
28 Ekim 00:194
Denizbank kredi kartımın 9467 ile biten numarasından 13.10.2026 tarihinde Moka United Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Kuruluşu A.Ş. adına 2.000 TL tutarında EFT işlemi yapılmış görünüyor. Bu işlem tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir.
İşlemi ancak 2 gün sonra fark ettim ve hemen Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak itiraz kaydı oluşturdum. Buna rağmen şu ana kadar tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı ve işlemle ilgili bir aksiyon alındığı bilgisi verilmedi.
Bilgim dışı gerçekleştirilen bu 2.000 TL’lik işlemin iptal edilmesini, kartımdan çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini ve kart güvenliğimle ilgili gerekli araştırmanın yapılarak sonucunun bana yazılı olarak iletilmesini talep ediyorum.
