Satın Aldığım Minecraft Açılmıyor Ve Yanıltıcı Siteye Yönlendirildim

Minecraft’ı bugün resmi minecraft.com sitesi üzerinden yaklaşık 1200 TL ödeyerek Standart Edition olarak satın aldım. Ancak oyunu yükleyip oynamak istediğimde beni “crowdid” isimli bambaşka bir siteye yönlendiriyor ve satın aldığım oyunu bir türlü açamıyorum.
Ödemem alınmasına rağmen ürünü kullanamıyor olmamdan dolayı mağdur durumdayım. Satın aldığım Minecraft hesabımın/oyunumun doğru şekilde etkinleştirilmesini ve oyunu sorunsuz şekilde oynayabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

Mojang üzerinden Minecraft Standart Edition oyununu Minecraft.com sitesi üzerinden kredi kartımla satın aldım. Oyunu Windows PC’de kullanmak istiyorum ancak kendi ana hesabıma girdiğimde mağazada hâlâ “Satın alın” yazısı çıkıyor ve oyunu yükleyemiyorum. Dün itibarıyla bu sorunla karşılaşmaya başladım ve o zamandan beri devam ediyor. Ödemeye ait sipariş ve ödeme dekontu bilgilerim elimde mevcut olmasına rağmen oyuna erişim sağlayamıyorum. Satın aldığım ürünün ana hesabımda aktif edilmesini ve oyunu sorunsuz şekilde indirip oynayabilmem için gerekli kontrol ve düzeltmenin yapılmasını, gerekirse ödeme bilgilerimin incelenerek erişim sorununun giderilmesini talep ediyorum.

