Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Teslim Edilmedi, İletişim Kurulamıyor Ve Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
11 Aralık 2025 14:55
814

mojessence.com isimli internet sitesinden 5 Kasım 2025 tarihinde 1.249 TL ödeyerek “Moj Castor Oil Denge Paketi (korse ve Hint yağı) ” başlıklı ürünü sipariş ettim. Sipariş oluşturma aşamasında ürünün 8 Kasım Pazartesi günü tarafıma teslim edileceği belirtiliyordu. Sipariş numaram mj3143, siparişi Kayseri’den verdim ve teslimat adresi de Kayseri olarak kayıtlı.

Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürün bana hala ulaşmadı. Sitedeki sipariş takibi kısmına girdiğimde sadece “sipariş verildi” bilgisi görünüyor, kargoya teslim edildiğine dair hiçbir bilgi bulunmuyor. Verdikleri telefon numarasını defalarca aramama rağmen numaraya ulaşılamıyor. WhatsApp hattından yazdığımda ise “kargoya verdik” şeklinde yanıt aldım fakat buna rağmen herhangi bir kargo takip numarası paylaşmadılar. Bugün de üç ayrı mesaj atmama rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı.

Ürünü belirtilen tarihte teslim etmedikleri, kargonun durumu ile ilgili net ve şeffaf bir bilgi paylaşmadıkları ve iletişim kanallarından sağlıklı bir şekilde ulaşamadığım için siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim 1.249 TL tutarındaki ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile profile profile
4 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Gelmedi Paramı Geri İstiyorum

profile
Aslıhan
21 Aralık 2025 11:54
1.216
siparisim-gelmedi-parami-geri-istiyorum-1.jpg

Mojo Siparişim Hâlâ Tarafıma Teslim Edilmedi

profile
21 Şubat 12:43
184
mojo-siparisim-hala-tarafima-teslim-edilmedi-1.jpg
1
Nagihan sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Bilgilendirmesi Ve Geri Dönüş Yok; Ödemenin İadesi Talebi

profile
Nagihan
23 Mart 20:38
126
kargo-bilgilendirmesi-ve-geri-donus-yok-odemenin-iadesi-talebi-1.jpg
1
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

Moj Castor'dan Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve İade Talebim

profile
07 Nisan 19:35
76
Benzer Şikayet Yaz