Mogaf Sancaktepe Şubesinde Isıtıcılar Çalışmıyor, Müşteriler Soğukta Kalmaya Zorlanıyor

19 Mart saat 18.00 civarında Mogaf Sancaktepe şubesine yemek yemeye gittik. Hava dışarıda buz gibi ve yağışlıydı, buna rağmen oturduğumuz alandaki ısıtıcılar çalışmıyordu. İki ısıtıcıda da off ışığı yanıyordu fakat açılmadı, çalışanlar da ısıtıcıların bozuk olduğunu söyleyerek herhangi bir çözüm sunmadı.

Yemekler aslında lezzetliydi ancak ortam o kadar soğuktu ki yediğimizden hiçbir şey anlamadık. Buna rağmen yaklaşık 2000 TL hesap ödedik ve hizmet açısından kesinlikle memnun kalmadık. Hem soğukta oturmak zorunda kalmamız hem de çalışanların bu duruma kayıtsız kalması bizi hayal kırıklığına uğrattı.

Mogaf Sancaktepe şubesinde yaşadığımız bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını, özellikle soğuk havalarda ısıtıcıların çalışır durumda olmasını ve müşterilerin bu şekilde mağdur edilmemesini bekliyorum.