to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Nisan Perşembe günü saat 16:08 civarında Mogaf Döner Dörtyol şubesinden gel-al olarak bomba bürütto ürünlerinden aldık. Ürünün içi neredeyse tamamen soğandan oluşuyordu, kıvamı çorba gibi dağılmıştı ve hayatımda yediğim en kötü, en lezzetsiz şeydi. Beklentimizle gelen ürün arasında ciddi bir fark vardı ve kesinlikle yenilemeyecek kadar kötüydü.
Bu sipariş için toplam 900 TL ödemeyi kartla yaptık. Yaşadığımız sorunu hemen şubedeki personele ilettik. Bize ürünün yenisini yapmayı teklif ettiler ancak tadı bu kadar kötü olan bir ürünü tekrar almak istemediğimiz için bu teklifi kabul etmedik. Bu kadar olumsuz bir deneyim sonrası para iadesi beklerdik fakat bu talebimiz karşılanmadığı için şubeden ayrılmak zorunda kaldık.
Bu nedenle, hem ödediğimiz ücretin karşılığını alamamamız hem de yaşadığımız kötü deneyim sebebiyle, sipariş tutarı olan 900 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Mogaf Dürüm’den Bahar K***** adına dün akşam saat 20.00 civarında telefonla sipariş verdim. Siparişimde 1 adet burrito dürüm, 1 adet normal dürüm ve 2 adet çıtır tavuk kovası vardı. Gelen dürümlerin içinden siyahlaşmış, yanmış ve görüntüsü bozulmuş döner etleri çıktı. Ayrıca iki kovadaki tavuklar da...
22 Mart Pazar günü saat 18:45 civarında Bağcılar Meydan Mogaf şubesine giderek bir adet bomba dürüm ve bir kola siparişi verdim. Ödememi kartla gerçekleştirdim ve ardından siparişimi beklemeye başladım. Yaklaşık 45 dakika boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadan bekletildim. Bu sırada benden sonra g...
Bugün Trendyol üzerinden Mogaf Döner Esenyurt Yeşilkent şubesinden “Bomba tavuk dürüm menü” siparişi verdim. Gelen ürünün içinden parmak boyutunda kemik çıktı. Ayrıca dürümün üst tarafındaki tavuklar nispeten taze görünürken, alt tarafı bariz şekilde bayat ve sağlıksız bir haldeydi. Durumu fark ede...
07.04.2026 tarihinde saat 23.30 sularında Mogaf Mecidiyeköy şubesinden tavuk dürüm siparişi verdim. Ürünü yerken dürümün içinden bariz şekilde çiğ kalmış tek parça tavuk çıktığını gördüm. Bu durum, gıda güvenliği ve insan sağlığı açısından kabul edilemez bir ihmal olup, beni hem tiksindirmiş hem de ...
12 Mart 2026 tarihinde saat 19:27’de Getir üzerinden Mogaf Beylikdüzü Kavaklı şubesinden online olarak verdiğim döner siparişi için toplam 830 TL ödedim. Gelen ürünün tadı son derece kötüydü, dönerin içeriği de düzgün değildi, döner dışında her şey vardı diyebilirim. Yemeği yedikten sonra midem cidd...
Yorumlar