to read complaints and reviews, or file yours.Mofy.com.tr Ürün Kargoya Da Verilmiyor Ve Tarafıma Hiçbir Bilgilendirme Yapılmıyor
28.05.2026 tarihinde Instagram’daki Mofy sayfası üzerinden, https://mofy.com.tr/ linki aracılığıyla bir peluş ürün siparişi verdim. Toplam 1.650 TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve sistemde sipariş 1045 numarasıyla görünüyor. Ancak sipariş detaylarıyla ilgili doğru düzgün hiçbir bilgiye ulaşamıyorum, ürün kargoya da verilmiyor ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmıyor.
WhatsApp üzerinden verilen numaraya defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde dönüş alamadım. Paylaşılan telefon numarasını aradığımda da telefon açılmadı. Ne ürün gönderiliyor ne de iade işlemi yapılıyor, bu nedenle yanıltıldığımı düşünmeye başladım.
Hem ödediğim 1.650 TL’nin iadesini hem de eğer mümkünse sipariş ettiğim peluş ürünün bir an önce gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.
