Yanlış Renk Mont Gönderimi Ve Cevapsız İletişim


Modus Giyim’den 19.12.2025 Cuma akşamı siyah, s beden bir mont siparişi verdim. Ancak 25.12.2025 tarihinde öğlen saatlerinde ürün elime ulaştığında, sipariş ettiğim ürün yerine lacivert renkte bir mont gönderildi. Kargo takip numaram KP06048518118’dir.
Yanlış ürün gönderilmesi üzerine firmaya WhatsApp hattı, telefon ve web sitesi üzerinden pek çok kez ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, mesajlarıma ve aramalarıma cevap verilmedi.
Ben, sipariş ettiğim gibi siyah renkte ve s beden montun gönderilmesini, yanlış gelen lacivert montun da değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.





