Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İlhan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderildi, İletişimde Çözüm Sunulmadı

profile
27 Kasım 2025 16:01
32

Modus Giyim’den 23.11.2025 Pazar günü Lacoste marka beyaz sweatshort siparişi verdim, ancak elime gri renk ürün ulaştı. Ürünü teslim aldıktan sonra hemen WhatsApp üzerinden firmaya yazdım, hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, aradığımda da telefonuma cevap verilmedi.

Daha sonra durumu anlamak için farklı bir numaradan sanki yeni sipariş verecekmişim gibi yazdığımda anında dönüş yaptılar. Ancak kendi hatalarıyla yanlış ürün göndermiş olmalarına rağmen, mevcut numaramdan yazdığımda mesajlarıma cevap vermiyorlar. Şikayet edeceğimi belirttiğimde ise sadece “sorun ne kardeşim” şeklinde dönüş yapıldı ve yine çözüm sunulmadı.

Yanlış gönderilen ürün nedeniyle mağdur edildim ve firmayı güvenilir bulmuyorum. Gri ürünün iadesi alınarak, ödediğim 1300 TL kapıda ödeme tutarının eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

yanlis-urun-gonderildi-iletisimde-cozum-sunulmadi-2.jpg
yanlis-urun-gonderildi-iletisimde-cozum-sunulmadi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Ve Kalitesiz Ürün, İade Taleplerime Cevap Yok!

profile
21 Kasım 2025 17:39
85
yanlis-ve-kalitesiz-urun-iade-taleplerime-cevap-yok-2.jpg
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ve Kalitesiz Mont Gönderildi, İletişim Sağlanamıyor

profile
18 Kasım 2025 12:19
67
Yanlış Ve Kalitesiz Mont Gönderildi, İletişim Sağlanamıyor
Yanlış Ve Kalitesiz Mont Gönderildi, İletişim Sağlanamıyor
Yanlış Ve Kalitesiz Mont Gönderildi, İletişim Sağlanamıyor

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Sonrası Mağduriyet

profile
16 Eylül 2025 00:11
226
yanlis-urun-gonderimi-ve-ilgisiz-musteri-hizmeti-sonrasi-magduriyet-1.jpg
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Modus Giyim Söz Verdiği Değişimi Yapmıyor, İletişime Geçmiyor

profile
21 Kasım 2025 17:09
41
1
Ulaş sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün, Sessiz Müşteri Hizmeti: Mağduriyetim Giderilsin

profile
27 Eylül 2025 15:55
61
yanlis-urun-sessiz-musteri-hizmeti-magduriyetim-giderilsin-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz