to read complaints and reviews, or file yours.Modern Halı Torbalı Müşteriyi Satış Esnasında Bilgilendirmiyor.
23 Eylül 2024 09:29236
Yaklaşık 5 ay önce Modern Halı Torbalı'dan halı satın aldım. Halı inanılmaz şekilde tüy döküyor. Yıkatmama ve düzenli olarak süpürmeme rağmen tüy probleminden kurtulamadım. Satın alırken asla bu konuya değinmediler. Süreçte ya bu problemi çözmelerini ya da halıyı iade almalarını istedim. Ancak satarken dize bunu bilgilendirmek zorunda değiliz dediler. Satıştan sonra ürünün arkasında durmayan vasat bir işletme. Görselde salondaki halının balkon ne kadar tüy bıraktığını göstermek için çektim, evin her tarafı böyle.
Merhabalar ebru hanım. Bu zamana kadar hiçbir şekilde sattığımız ürünün arkasında durmama gibi bir söz konusu olmadı efendim. Öncelikle yapmış olduğunuz alışveriş kendi hür iradeniz ile yapmış olduğunuz bir alışveriştir. Bütün müşterilerimiz için sattığımız ürün gönderilerinin altına bütün ürün özelliklerini belirtmekteyiz Yün, Polyester, Mikrofiber gibi Şunu da belirtmek isteriz ki aldığınız ürün akrilik ipliğinden dokunmuş bir yün halıdır ve bu kalitedeki ürünlerin bir süre hav çıkartması gayet doğal ve ürünün orijinalliğini göstermektedir. Bu yüzden sizin de yapmış olduğunuz alışverişte ne aldığınızı bilmeyip bilinçsiz davranışınızın sorumluluğunu biz kabul etmiyoruz. Daha önce bir yün halı kullanmadığınızı var sayıyorum Üslup olarak anlaşamadık sanırım ve bir avukat okumuş bir kişi olarak 'vasat' kelimesini sizlere yakıştıramadığımızı belirtmek isterim. İyi çalışmalar diliyorum 🙏