Modern Evim | Çorlu Teslimat Yapılmaması

Modern Evim Çorlu mağazasından l koltuk siparişi verdim. Sözleşmede teslimat tarihi 20 Ocak 2026 olarak açıkça belirtilmesine rağmen bu tarihte herhangi bir teslimat yapılmadı, ayrıca tarafıma zamanında bilgilendirme de sağlanmadı. Teslimata birkaç gün kala, geçen hafta sonu cumartesi günü arandım ve teslimatı yapacak kişilerin hasta olduğu gerekçesiyle ürünün getirilmeyeceği söylendi.

Bu hafta cuma günü ise teslimatla ilgili net bir bilgi alamadığım için mağazayı iki kez ben aramak zorunda kaldım ve her seferinde teslimatın 24 Ocak 2026 günü yapılacağı ifade edildi. Çalışan bir kişi olarak özellikle hafta sonu teslimat istediğimi baştan belirtmeme rağmen süreç boyunca doğru ve zamanında bilgilendirilmediğim için kendi iş planımı da ayarlayamadım ve iş akışım aksadı.

Siparişime ait sözleşme numaram 68697’dir ve ürünün teslimat adresi İstanbul Esenler olarak belirtilmiştir. Kapora ödemesini sipariş sırasında yaptım, kalan tutarın ise ürün geldiğinde ödeneceği bilgisi verildi. Buna rağmen teslimat süreci hem sözleşmeye hem de verilen sözlü bilgilere uygun şekilde ilerlememiştir.

Modern Evim Çorlu’dan, l koltuğumun acil şekilde, çalışma durumum da göz önünde bulundurularak özellikle hafta sonu uygun bir gün için planlanarak teslim edilmesini ve yaşanan gecikmenin doğru bilgilendirme ve hızlı aksiyonla telafi edilmesini talep ediyorum.