Modaysem Siparişim Kargoya Verilmiyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Modayseme üzerinden 25.11.2025 tarihinde biri kazak, diğeri kaban olmak üzere toplam 860 TL tutarında bir sipariş verdim ve ödemeyi kartla peşin olarak gerçekleştirdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “kargo hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Sitede...

Modaysem adlı firmadan Instagram sayfaları üzerinden yönlendirdikleri WhatsApp hattı aracılığıyla ürün siparişi verdim. Ödemeyi kartla gerçekleştirdim ve işlem sonrası 20118 numaralı sipariş onayı tarafıma iletildi. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de kargoya dair herhang...

24 Kasım’da internetten Modaysem adlı firmayla WhatsApp üzerinden iletişime geçerek kase kaban siparişi verdim. Ancak kargo elime ulaştığında kaban yerine ucuz pazar malı, alakasız bir elbise gönderdiler. Ürün tamamen farklıydı ve siparişle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Paket gelir gelmez aynı gün Wh...

1 Aralık’ta Modaysem’den 3 adet tay tüyü kaban ve 1 adet kazak siparişi verdim. Ürünlerim kargoya verilmediği için 4 Aralık’ta siparişi iptal ettim. Ancak siparişi iptal etmeme rağmen bugün itibarıyla hala 2.204,70 TL tutarındaki ücret iadem yapılmadı. Hem ürünleri göndermeyip hem de iptal edilen s...

24 Kasım’da Modaysem isimli siteden bir etek siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim 15901 numaralı ve sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. 24 Kasım’dan bu yana herhangi bir ilerleme olmadı ve ürünüm kargoya verilmedi. Bu süreçte WhatsApp üzerinden kendilerin...