to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Beden Ürünlerin Dönüşü Ve Etek-Mont Ücret İadesi Tamamlanmadı
10.03.2026 tarihinde Moda Queen / Moda Yakamoz üzerinden asl1597424 numaralı siparişimle dört ürün aldım. İki ürün bana bayramdan önce yanlış beden olarak gönderildi, ben de kargo ile geri gönderdim; ancak bu ürünler hâlâ elime ulaşmadı. Diğer iki ürünün ise sisteme yanlış beden girildiği için iadesi yapıldı, fakat etek ve mont için ücret iadesi hâlâ tamamlanmadı.
Ürünleri iade ettikten sonra firma ile görüştüğümde ürünleri göndereceklerini söylediler; ancak o günden bu yana ne doğru beden ürünler elime ulaştı ne de etek ve montun ücret iadesi yapıldı. 10 Mart’tan beri bu sorunla uğraşıyorum ve mağduriyetim devam ediyor.
Eksik olan etek ve mont ücret iademin bir an önce yapılmasını ve yaşadığım bu aksaklıkla ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme verilmesini talep ediyorum.
10.03.2026 tarihinde Moda Queen / Moda Yakamoz üzerinden aldığım dört ürünün iki tanesi yanlış beden gönderildi, geri gönderdim ancak hâlâ elime ulaşmadı. Diğer iki ürünün iadesi yapıldı fakat etek ve mont için ücret iadesi tamamlanmadı. Firma ile iletişime geçtiğimde ürünlerin gönderileceği söylendi ancak ne doğru beden ürünler geldi ne de ücret iadesi gerçekleşti. Bu sorunla 10 Mart’tan beri uğraşıyorum ve hâlâ çözülmedi.
