Sipariş Durumu Bilgi Eksikliği, İptal Ve İade Talebi

Modasportive üzerinden Brkn Boston model bir terlik siparişi verdim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ne bir mesaj ne de herhangi bir bilgi maili gönderdiler. Siparişe ait fatura numaram eaa2026000004373 olup teslimat adresim Sakarya / Adapazarı’dır.

Bu süre içinde Modasportive müşteri hizmetlerine yazılı olarak ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne siparişimin durumu hakkında bilgi veriliyor ne de muhatap bulunabiliyor.

Yaşadığım bu ilgisizlik nedeniyle siparişimin iptal edilerek ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.