to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram’da “Modasportive” isimli sayfadan, sayfanın İzmir’de dükkânı olduğunu ve koşulsuz iade ibaresi paylaştığını gördüğüm için Kasım 2025’te Ugg marka bir ayakkabıyı 1.700 TL ödeyerek satın aldım. Normalde bu şekilde alışveriş yapmıyorum ancak özellikle koşulsuz iade ifadesine güvenerek sipariş verdim.
Ürün elime ulaştığında ayakkabının kötü koktuğunu ve son derece kalitesiz olduğunu gördüm. Bunun üzerine iade için sayfaya ulaştığımda, bana kampanyalı üründe iade olmadığı söylendi. Tüketici olarak haklarımı bildiğimi ve bu şekilde uğraşmak istemediğimi belirterek ısrar edince bu kez iade kodu iletildi.
Sonrasında bu defa kargo gidiş geliş ücretinin alıcıya ait olduğu, bunun da 450 TL tuttuğu, karşı ödemeli seçmem gerektiği gibi caydırıcı ve çelişkili ifadelerle yeniden mağdur edilmeye çalışıldım. 5 Aralık 2025 tarihinde ürünü Sürat Kargo ile geri gönderdim ve elimde gönderi takip numaram bulunmaktadır. Kargo firmasından aldığım bilgiye göre kargo ücreti yaklaşık 80 TL, gidiş–dönüş olsa bile en fazla 160 TL tutmaktadır; buna rağmen benden çok daha yüksek ve gerçeği yansıtmayan bir kargo ücreti talep edilmiştir.
Koşulsuz iade vaadiyle satış yapıp, ürün kötü ve kalitesiz çıkınca da türlü bahanelerle iade sürecini zorlaştıran bu sayfanın tutumunu son derece yanıltıcı ve tüketiciyi aldatan bir yaklaşım olarak görüyorum. İade ettiğim ayakkabının bedeli olan 1.700 TL’nin tamamının tarafıma eksiksiz ve en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
26 Kasım tarihinde modasportive adlı internet sitesinden biri Ugg Tuzz, diğeri Adidas Spezial brown olmak üzere iki adet ayakkabı siparişi verdim. Ugg olan üründe bir sorun yaşamadım, ancak Adidas Spezial brown model ayakkabı, satın almadan önce istedikleri videodaki renkten farklı geldi ve kutunun ...
Bgsportive Instagram sayfasından 10 Nisan 2023 tarihinde, iade olanağı sundukları için ayakkabı siparişi verdim. Ancak ayakkabının beklediğim gibi olmaması üzerine, iade imkanı bulunduğundan farklı bir modelle değişim yaptım. Fakat ürün elime ulaştığında bu ürünü de beğenmedim; kalitesi ve duruşu i...
Meryemin Ayakkabilari34 Instagram sayfasından 5738*******56 sipariş kodu ile Ugg Tazz model bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş sırasında hem satıcı ile yaptığım yazışmalarda hem de sayfada “koşulsuz şartsız iade” olduğu açıkça belirtilmişti. Özellikle ayağımda sorun olduğunu ve iade seçeneği vars...
17 Ekim 2025 tarihinde Vega Spor’un Instagram hesabı üzerinden 3.499 TL ödeyerek Ugg bot satın aldım. Satın alma sürecinde, dar kalıp olduğunu belirterek 41 numara getirilmesini istedim. Ancak bana iki kez 40 numaranın olacağı söylendiği için 40 numara aldım. Ürün elime ulaştığında hem farklı bir ku...
Instagram’daki “Meryemin Ayakkabıları” hesabından ugg bot siparişi verdim. Ürün çarşamba günü elime ulaştı. Ancak gelen bot hem defolu hem de görsellerde paylaşılan ürünle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Ürünü iade etmek istediğimi defalarca belirttim; Instagram’dan ve WhatsApp’tan mesaj attım, aradım. Sa...
Yorumlar