to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Kasım tarihinde modasportive adlı internet sitesinden biri Ugg Tuzz, diğeri Adidas Spezial brown olmak üzere iki adet ayakkabı siparişi verdim. Ugg olan üründe bir sorun yaşamadım, ancak Adidas Spezial brown model ayakkabı, satın almadan önce istedikleri videodaki renkten farklı geldi ve kutunun içinden orijinal bağcık çıkmadı.
Ürünün videodakinden farklı olduğunu ve eksik gönderim yapıldığını belirterek iade talebinde bulundum. Bana DHL kargo için 3459766712 iade kodu verildi, ancak bunun dışında benden ayrıca 400 TL kargo ücreti talep edildi. Ürünü zaten videodakinden farklı ve eksik gönderdikleri için bu ekstra kargo ücretini ödemek istemediğimi, hatanın bende değil onlarda olduğunu açıkça ilettim.
Hem WhatsApp hem de Instagram hesapları üzerinden defalarca yazmama rağmen mesajlarıma dönüş yapılmadı; sürekli yazmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. 26 Kasım’da verdiğim siparişim için 7 gündür iade süreciyle uğraşıyorum. Bu süreçte iletişim ve çözüm anlamında tamamen mağdur edildim. Sipariş numaram #14161, toplamda yaklaşık 2800 TL ödedim, sorun yaşadığım Adidas ayakkabının fiyatı ise yaklaşık 1000 TL üzerindeydi.
Yanlış ve eksik gönderilen Adidas Spezial brown ayakkabının, benden ekstra kargo ücreti talep edilmeksizin iade alınmasını ve ücret iademin hızlı bir şekilde yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca yazışmalarıma geri dönüş yapılmaması nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
28.09.2025 tarihinde Modasportive internet sitesi üzerinden Arya B**** adına 13886 numaralı sipariş ile Ugg ayakkabı satın aldım. Siparişi yanlışlıkla verdiğim için hemen ardından hem Instagram hem WhatsApp üzerinden iletişime geçmeye çalıştım, ayrıca internet siteleri üzerinden de iptal talebimi il...
17 Ekim’de B&G Sportive markasının internet sitesi üzerinden banka kartımla 2.999 TL tutarında ugg terlik siparişi verdim. Ürün elime ulaştıktan sonra memnun kalmadığım için iade talebinde bulundum. İlk olarak Instagram DM üzerinden siparişin iptalini ve ücret iadesini talep ettim ancak önce bu tale...
6 Ekim 2025 tarihinde Sneaker Sepeti üzerinden 20818 ve 20819 numaralı siparişlerimi verdim. Ürünlerim kargo gecikmesiyle birlikte 18 Ekim 2025’te Aras Kargo aracılığıyla İstanbul Avrupa Yakası’ndaki adresime teslim edildi. Siparişimle ilgili olarak teslim aldığım gün yaşadığım sorunları müşteri hiz...
Shopier üzerinden Modasportive mağazasından 2 adet Birkenstock terlik satın aldım. Ürünler elime ulaştığında her ikisi de büyük geldiği için, mağaza ile iletişime geçtim. Küçük numaralarının kalmadığını ve iade etmem halinde para iadesi yapılacağını söylediler. 5 Ağustos’ta ürünleri MNG Kargo ile ge...
Yorumlar