Siparişim 2 Aydır Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Yaklaşık 2 ay önce Butikisilti üzerinden Karabük Merkez adresime kapıda ödemeli olarak bir elbise siparişi verdim. Ancak aradan geçen uzun zamana rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Sipariş numaram veya takip numaram olmadığı için süreci takip etmekte de zorlandım.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde bana “1 hafta içinde gelir” denilerek oyalandım fakat hiçbir ilerleme olmadı. Sürekli aynı yanıtı almaktan ve mağdur edilmekten dolayı çok rahatsızım.
Siparişimle ilgili mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.




