to read complaints and reviews, or file yours. 
Çevrimiçi olarak tercih ettiğim 'Işıltı Butik' adlı siteden aldığım ürün hasarlı çıktı. Değişim için gönderdiğim üründe de bir iyileşme olmadı ve kargo ücretini karşılayacaklarını belirtmelerine karşın, onayım olmadan gönderi yapıldı ve ücret yine benden talep edildi. Memnuniyetsizliğimi ifade etmeme rağmen, karşımda muhatap bulamadım ve olumsuz geri bildirimlerime rağmen herhangi bir düzelme olmadı. Ürünlerin kalitesinden dolayı pişmanlık duydum ve gereksiz yere ek maliyetlerle karşılaştım.
Butik Işıltı sitesinden yapmış olduğum alışveriş çok uzun süre tarafıma ulaşmadı. Kendileri ile iletişime geçtiğimde ise umursamaz ve baştan savıcı hareketlerde bulundular. Tüketici Hakem Heyeti'ne de gerekli kanıtlarla başvurdum. Kendileri adına umarım gereği yapılır. Çok pişman olduğum bu siteden ...
Butik ışıltıdan aldığım ürünlerin çok kalitesiz olduğundan iade istedim gerçekleştirmediler değişim yaptılar fakat gelen ürünlerde çok kötüydü. Tekrar iade istedim yine reddettiler. Ürünleri göndermeme rağmen iademi vermiyorlar. En kısa zamanda iademin gerçekleşmesini istiyorum.
Butikim Butik'ten bir elbise siparişi verdim. Paramla mağdur oldum, ayrıca müşteri temsilcilerinin üslubu ve konuşmaları son derece saygısızdı. Günlerdir kargonun peşindeyim; kargoyu kaybetmişler ve geri göndermişler. Sonrasında tekrar adres değişikliği yapıldı ve yine geri gönderildi. Süreç oldukça...
Maalesef bu butikten memnun kalmadım. İade işlemi için havale yaptığım halde, 15 gün geçmesine rağmen iade gerçekleşmedi ve üstelik iki defa kargo ücreti kesintisi yaşadım. Genellikle butiklerde iade ve değişim işlemlerinde bir kere kargo ücreti kesilirken, bu butik hem gönderim hem de iade için öde...
Sokak Butik Mağazasından Aldığım Ürünler Hem Hatalı Gönderildi Hem de Değişim Süreci Tam Bir Fiyasko! 2 Nisan tarihinde Sokak Butik adlı mağazadan 4 adet ürün sipariş ettim. Ancak üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen ürünler tarafıma gönderilmedi. Satıcıya ulaştığımda ürünlerin hâlâ fabrikadan çıkmad...
Yorumlar