to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram üzerinden faaliyet gösteren modamugiyim isimli butik üzerinden 20 Aralık Cumartesi günü triko kazak siparişi verdim. Sipariş numaram #108658. Ürün elime bir haftadan uzun bir sürede ulaştı ancak gelen ürünün hem rengi hem de bedeni tamamen yanlıştı.
Hata açıkça karşı tarafa ait olduğu için başta ek bir ücret ödemeden, kargo ücreti almadan değişim yapılmasını talep ettim. Buna rağmen yalnızca değişim yapabileceklerini, kargo ücretlerini de benim ödemem gerektiğini söylediler. Herhangi bir özür dilemedikleri gibi sorumluluk almak konusunda da en ufak bir çaba göstermediler. Daha önce benzer durumlar yaşadığım butiklerde hem gidiş hem dönüş kargo ücretleri firma tarafından karşılanmış ve özürle birlikte mağduriyetim telafi edilmişti, bu nedenle bu markanın tutumu beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.
Tüm görüşmeleri Instagram üzerinden yürüttüm. Mesajlarıma çoğu zaman cevap vermediler, sonrasında ise tamamen dönüş yapmayı bıraktılar. Değişim yapmak gibi bir niyetim artık kesinlikle kalmadı. 459 TL ödediğim bu sipariş için, yanlış ürün gönderilmesi ve ilgisiz tutumları nedeniyle ürünün iadesini ve ödediğim tutarın eksiksiz olarak tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Modamu adlı siteden 10 Mart tarihinde iki adet gömlek siparişi verdim. Biri bebek mavisi, diğeri kahverengi olacak şekilde renklerini özellikle seçtim. Kargo ücretiyle birlikte toplam 818 TL ödedim. Kargoyu Adıyaman’a istemiştim, ben memlekete döndüğüm için paketi arkadaşım teslim aldı ve 16 Mart sa...
28 Şubat’ta Modamu Giyim’in web sitesi üzerinden 66839 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimle ilgili yalnızca “sipariş alındı” şeklinde bir bildirim geldi, bunun dışında ne kargoya verildiğine dair bir bilgi ne de herhangi başka bir gelişme oldu. Kredi kartımla 2.545,87 TL ödeme yaptım, ancak üz...
Modamu Giyim’den 2 Mart 2026 tarihinde toplam 4 adet tunik için, 1011,98 TL tutarında bir sipariş verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve bu süreçte mağdur edildim. Sipariş numaram 67372’dir. Durumu öğrenmek için Instagram üzerinden Modamu Giyim ile iletişime geçt...
Yorumlar