Ana Sayfa
Modamu Giyim
Yanlış Ürün Gönderimi Sonrası Değişim Süreci Uzadı, Müşteri Hizmetleri Yetersiz

ID:33519161

Sedanur sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderimi Sonrası Değişim Süreci Uzadı, Müşteri Hizmetleri Yetersiz

Sedanur

Modamu Giyim

29 Ağustos 18:14

1.106

Modamu üzerinden 26485 kodlu elbise siparişi verdim. Ancak tarafıma yanlış renk ve yanlış beden gönderildi. 7 Ağustos’ta ürünü değişim için kargoya verdim, ancak aradan 22 gün geçmesine rağmen hâlâ ürünüm elime ulaşmadı. Bu süreçte Modamu müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde beklemem gerektiği söylendi ve çok geç dönüş yapıyorlar.

Kargom 2791752381438 barkod numarasıyla, kapıda nakit ödeme yöntemiyle ve 2205 TL tutarında gönderildi. Teslimat adresim Baraj Mah. 5853. Sokak N:4D Antalya Kepez olarak belirtilmiştir.

Ürünümün bir an önce tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hilal sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün, İade Reddi Ve 3 Ay Boyunca Çözülmeyen Mağduriyet

Hilal

08 Ekim 13:30

2.047

26 Haziran 2025 tarihinde Modamu Giyim’den 18634 numaralı siparişimle penye 2 takım aldım. Ancak tarafıma yanlış renk ve kumaş gönderildi. Bunun üzerine iade talebinde bulundum, fakat talebim kabul edilmedi. Ardından değişim için ürünleri PTT Kargo ile F**** E*** E****** adına, Baraj Mahallesi 5833 ...

yanlis-urun-iade-reddi-ve-3-ay-boyunca-cozulmeyen-magduriyet-1.jpg

Hacer sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Gönderilmedi, İletişim Kanalları Kapatıldı Ve Ücret İadesi Talebim Cevapsız Kaldı

Hacer

20 Ekim 15:35

2.276

5 Ekim 2025 tarihinde Modamu Giyim’den 37833 numaralı siparişi verdim. Toplam 1.827 TL’yi kredi kartı ile 3 taksit halinde ödedim. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen siparişim hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Instagram üzerinden iletişime geçmeye çalıştığımda engellendim, WhatsApp’tan da hiçbir g...

siparisim-gonderilmedi-iletisim-kanallari-kapatildi-ve-ucret-iadesi-talebim-cevapsiz-kaldi-1.jpg

Sipariş Teslim Edilmedi, Para İadesi Yapılmıyor: 45 Gündür Mağdurum

Saliha

16 Ağustos 18:26

1.755

11 Temmuz’da Modamu Giyim’den kredi kartı ile 2222 TL tutarında ikili tesettür takım siparişi verdim (Sipariş No: 21686). Aradan 45 gün geçmesine rağmen ne ürünüm elime ulaştı ne de para iadem yapıldı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve yazılı olarak da iletişime geçtim, ancak ya cevap verilme...

2 Yorum

Yanlış Renk Takım Gönderildi Mağaza İletişime Geçmiyor

Mine

21 Ekim 15:58

1.617

15.10.2025 tarihinde Instagram üzerinden Modamugiyim adlı mağazadan krem rengi takım siparişi verdim. Ancak bana mavi renk bir takım gönderildi. Sipariş numaram: 278357200761. Ürünü teslim aldığımda yanlış gönderildiğini fark edip hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden mağazaya ulaşmaya çalıştım fa...

Yanlış Renk Takım Gönderildi Mağaza İletişime Geçmiyor

yanlis-renk-takim-gonderildi-magaza-iletisime-gecmiyor-4.jpg

yanlis-renk-takim-gonderildi-magaza-iletisime-gecmiyor-3.jpg

Siparişim Gönderilmedi, Paramı Geri İstiyorum

Öner

20 Eylül 13:25

1.476

08.09.2025 tarihinde Modamu Giyim’den 33506 numaralı siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile toplam 1138 TL (1053 TL ürün bedeli + 85 TL kargo) olarak gerçekleştirdim. Siparişimdeki tüm ürünlerin görselleri elimde mevcut. Aradan iki hafta geçmesine rağmen siparişim kargolanmadı. Geçen hafta mü...

Siparişim Gönderilmedi, Paramı Geri İstiyorum

Benzer Şikayet Yaz