Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ceren sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Renk Gönderimi Ve Kalitesiz Ürünler İçin İade Talebi

profile
31 Mart 17:47
866

Instagram’da Modabu Tesettür Giyim isimli sayfadan 26 Mart tarihinde 143368 numaralı siparişimle 2 adet düz Sandy takım ve 1 adet cepli Sandy takım satın aldım. Özellikle daha önce yanlış renk gönderimi yapıldığını duyduğum için sipariş öncesinde sayfayla mesajlaştım, renklerin karışmaması için özellikle uyardım ve onay alarak 3 takımı da istediklerim doğrultusunda seçtim.

31 Mart’ta ürünler elime ulaştığında ise uyarmama ve onay almama rağmen istediğim hiçbir rengin gönderilmediğini, ayrıca ürünlerin kumaş ve işçilik kalitesinin de son derece kötü olduğunu gördüm. Ödediğim para karşılığında beklediğim kaliteyi kesinlikle alamadım.

Yaşadığım sorun üzerine Instagram üzerinden tekrar sayfaya yazdım ancak mesajlarıma yanıt verilmedi ve sonrasında hesap tarafından engellendim. Ne ürün değişimi, ne de çözüm için herhangi bir dönüş yapılmadı.

Yanlış renk gönderilen ve kalitesi çok kötü olan bu ürünler için ödediğim tutarın eksiksiz şekilde iadesini ve iade sürecinde kesinlikle kargo ücretini ödememeyi talep ediyorum. Ayrıca firma yetkililerinin müşterileri engellemek yerine sorunu çözmek için iletişime geçmesini istiyorum.

profile
1 Destek
Ceren
Ceren
07 Nisan 20:57

Instagram üzerinden Modamu Giyim'den sipariş ettiğim 3 Sandy takımın renkleri ve kalitesi hatalı geldi, mesajlarıma yanıt alamadım ve hesabım engellendi. Ücret iadesi ve kargo ücreti iadesi talep ediyorum, ancak hiçbir çözüm sağlanmadı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Renkli Ürün İki Kez Gönderildi, Satıcı İletişimi Kesti

profile
04 Eylül 2025 14:38
1.564

Yanlış Renk Gönderimi Ve Ek Ücret Talebiyle Mağduriyet Yaşadım

profile
23 Ekim 2025 13:41
2.143
Yanlış Renk Gönderimi Ve Ek Ücret Talebiyle Mağduriyet Yaşadım
1
Çiğdem sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün, Ek Kargo Ücreti Ve İade Talebinde Engelleme Mağduriyeti

profile
09 Aralık 2025 10:51
1.406
Yanlış Ürün, Ek Kargo Ücreti Ve İade Talebinde Engelleme Mağduriyeti
yanlis-urun-ek-kargo-ucreti-ve-iade-talebinde-engelleme-magduriyeti-1.jpg

profile
04 Eylül 2025 15:32
1.586
yanlis-urun-gonderimi-sonrasi-engellenip-parami-alamadim-1.jpg

Siparişim Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmıyor Ve İletişim Engellendi

profile
03 Aralık 2025 15:49
1.440
siparisim-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-yapilmiyor-ve-iletisim-engellendi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz