Yanlış Renk Elbise Gönderildi, Cevapsız İade Talebi

Modamu Giyim’den lacivert bir elbise sipariş etmeme rağmen, kargodan 20.08.2026 tarihinde kahverengi bir elbise teslim aldım. Ürün, siparişimde belirttiğim renkle hiçbir şekilde uyuşmamaktadır.
Durumu firmaya yazarak bildirdim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. İletişim kurulamaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Yanlış gönderilen ürünü iade etmek ve ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Sipariş ettiğim lacivert elbiseyi yerine kahverengi bir elbise aldım, firmadan hiç geri dönüş almadım ve bu durumdan dolayı bir daha bu markadan ürün almayacağım, kimseye tavsiye etmeyeceğim.













