Yanıltıcı Ürün Gönderimi Ve Cevapsız İlgisizlik Nedeniyle Tam İade Talebi



Modamu’nun kendi internet sitesinden 6 Mart tarihinde bir kaşe kaban ve pantolon sipariş ettim. Siparişim 13 Mart’ta teslim edildi ancak gelen ürünler görsellerdekiyle ve açıklamalardakiyle uyuşmuyor. Hem kaşe kabanda hem pantolonda ciddi kalitesizlik, kumaş ve işçilik hataları var, ayrıca bedenleri de siparişte seçtiğim bedenden farklı geldi.
Sipariş numaram 68738. Ürünler elime geçtiği gün, 13 Mart’ta WhatsApp üzerinden Modamu ile iletişime geçtim fakat şu ana kadar hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Yanıltıcı ürün gönderimi ve ilgisizlik nedeniyle, bu sipariş için ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Sipariş ettiğim kaşe kaban ve pantolon görsellerle ve açıklamalarla uyuşmadı, kalite ve beden hataları var. Ürünler elime geçtiği gün iade talep ettim ancak marka iade yapılmayacağını belirtti ve geri dönüş sağlamadı. Şu anda ürünler elimde ve iade süreci çözülemedi.





















