Ürünler Gelmedi 20 Gün Gecikme Ve Tam İade Talebi
7 Ağustos 2026 tarihinde Modamugiyim internet sitesi üzerinden toplam 2.933 TL tutarında, 117325 numaralı siparişi verdim. Bu siparişi sadece kendim için değil, başkaları için de ürün alarak verdim ve ürünler gelmediği için hem kendim hem de çevrem ciddi şekilde zor durumda kaldık. Aradan tam 20 gün geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de tarafıma net bir bilgi verildi.
Bu süreçte WhatsApp hattı üzerinden defalarca kez yazdım, her seferinde “gönderilecek” denilmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve somut hiçbir adım atılmadı. Telefonla arama ya da farklı bir iletişim de kurulmadı, sipariş durumumla ilgili sistem üzerinde de ilerleme görünmüyor.
Ödemesini peşin yaptığım bu siparişin acilen ya kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini ya da ürünlerimi göndermeyeceklerse 2.933 TL tutarındaki ödemenin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu mağduriyetim kısa sürede giderilmezse, yasal haklarımı kullanarak gerekli yasal süreci başlatacağımı da özellikle belirtmek istiyorum.









