Onaylı İade Sonrası 1000 TL Geri Ödeme İki Ay Beklemede

Modamu internet sitesinden 9 Temmuz 2026 tarihinde yaklaşık 1000 TL tutarında kıyafet alışverişi yaptım. Ürün beden olarak uymadığı için iade sürecini başlatıp 15 Temmuz’da PTT Kargo'yla geri gönderdim. Daha sonra tarafıma ürünün teslim alındığına ve iadenin onaylandığına dair mesaj iletildi.

Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ücretim hâlâ hesabıma geri yatırılmadı. WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen başta sadece iade kargolarının daha açılmadığını söylediler, sonrasında ise mesajlarıma hiç cevap vermediler. Ekte Modamu Giyim ile yaptığım WhatsApp yazışmalarında süreç ve PTT değişim kodu da açıkça görülmektedir.

Onayı verilmiş olan iademin, 1000 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede, tahsil edildiği hesaba eksiksiz ve nakit olarak geri yatırılmasını talep ediyorum.