Modamu Giyim Siparişimle İlgili Bilgi Alamıyorum

Modamu Giyim’in Instagram sayfası üzerinden 21.06.2026 tarihinde 178882 sipariş numarasıyla alışveriş yaptım. İki adet ceket pantolon takım, bir adet etek gömlek takım, üç adet şal, iki bluz ve bir pantolon olmak üzere toplamda yaklaşık 4.500 TL tutarında kredi kartıyla ödeme gerçekleştirdim.

Aradan günler geçmesine rağmen siparişimin kargoya verildiğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Ne arandım ne de tarafıma herhangi bir mesaj dönüşü sağlandı. Instagram üzerinden defalarca mesaj attım, telefonla aramayı denedim ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve geri dönüş alamıyorum.

Ürünlerimin acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını veya aksi durumda ödediğim tutarın tamamının iade edilmesini talep ediyorum. Ödeme dekontlarım ve sipariş bilgilerim elimde mevcut olup, yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini rica ediyorum.