Ödeme Sonrası Yanıtsızlık Ve İade Talebi
18.08.2026 tarihinde Moda’mu internet sitesinden kuşaklı tunik ve broş poplin tunik siparişi verdim. Siparişi oluşturmadan önce satıcılar mesajlarıma anında dönüş yaparken, ödemeyi yapıp siparişi verdikten sonra bir daha asla mesajlarıma geri dönüş yapılmadı. Üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ne SMS ne e‑posta ne de farklı bir kanal üzerinden tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Ödememi banka kartımla gerçekleştirdim ve ödeme pos hareketlerinde modamugiyim olarak görünmekte. Buna rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de tarafıma herhangi bir açıklama yapıldı. Bu tutumun tüketiciyi mağdur eden ve güven sarsıcı bir davranış olduğunu düşünüyorum.
Sipariş numaram 123154’tür. Ödemesini yaptığım bu siparişin derhal iptal edilerek kartımdan çekilen tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.



















