İptal Edilen Sipariş Gönderildi, Yanlış Ve Kalitesiz Ürünler İade Alınmıyor

Modamu’dan 67541 numaralı siparişimle takım ve etek satın aldım. Siparişimi verdikten yaklaşık 15 dakika sonra iptal etmek istediğimi WhatsApp üzerind...

Modamu adlı alışveriş sitesinden yaklaşık bir ay önce iki adet takım siparişi verdim, her biri 350 TL olmak üzere toplamda 700 TL ödeme yaptım. Ürünler elime ulaştığında yırtık olduklarını fark ettim ve hemen iki gün sonra PTT Kargo ile iade ettim. İade işlemi için WhatsApp üzerinden defalarca mesaj göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Para iadesi için IBAN bilgilerimi ilettim, mesajlarım okunmasına rağmen hiçbir cevap alamadım ve hesabıma da herhangi bir ödeme yapılmadı. Ödememi kapıda ödeme yöntemiyle gerçekleştirmiştim. İlk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve yaşadığım ilgisizlikten dolayı mağdur oldum. Paramın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Modamu’dan 67541 numaralı siparişimle takım ve etek satın aldım. Siparişimi verdikten yaklaşık 15 dakika sonra iptal etmek istediğimi WhatsApp üzerind...

İyi günler. 6 Nisan'da Instagram'da gördüğüm Modamu Giyim sayfasının sitesine girerek 1538 liralık alışveriş yaptım. Ürünler bana ulaştı, bu konuda bir sıkıntı yok. Fakat ürünler dar ve iç gösteriyordu. Bu nedenle WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. İade yapılamayacağını, sadece değişim olabileceği...

Modamu adlı firmadan 30138 numaralı siparişimle ikili takım aldım. Ancak bana sipariş ettiğim ürünler yerine tamamen farklı ürünler gönderildi. Durumu hemen WhatsApp ve Instagram üzerinden firmaya bildirdim, değişim talep ettim. Fakat kendi hataları olmasına rağmen 200 TL kargo ücretini benim ödemem...
Modamu uygulamasından yaklaşık 1,5-2 hafta önce Karaman adresime ikili takım siparişi verdim. Siparişim elime ulaştı ancak hem renk hem de beden yanlış gönderilmiş. Bu nedenle firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçmeye çalıştım. İlk başta cevap verdiler fakat daha sonra hiçbir şekilde geri dönüş...

10.10.2025 tarihinde Modamu Giyim’in resmi web sitesi üzerinden #38217 numaralı siparişi verdim. Siparişimde iki adet takım kıyafet ve elbise bulunuyordu. Ancak gönderilen ürünlerden iki adeti defolu ve hasarlı geldi. Ayrıca ürünlerin bedenleri, belirtilen kalıplara uygun değildi. Siparişimde yer al...
Yorumlar