Modamu’da Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve WhatsApp Mesajlarına Cevap Yok

Modamu isimli siteden 15 Ekim 2026 tarihinde 143414 numaralı siparişimle çok sayıda ürün satın aldım. Toplam 4.748 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Aradan 15 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

WhatsApp üzerinden defalarca kez yazmama rağmen mesajlarıma cevap verilmiyor, görmezden geliniyorum. Buna rağmen utanmadan hâlâ reklam mesajları göndermeye devam ediyorlar, ancak mevcut siparişimle ilgili tek bir dönüş alamıyorum.

Ödemesini peşin yaptığım siparişimin derhal kargoya verilmesini ve kargo takip bilgilerimin tarafıma iletilmesini istiyorum. Aksi halde ilgili tüm resmi birimlere gerekli şikayetleri yapacağımı belirtmek istiyorum.