Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Dilek sonuçtan hiç memnun değil

Modamu.com’dan Aldığım Ürün Görseldekiyle Uyuşmuyor, İade Talebim Reddedildi

Modamu.com’dan Aldığım Ürün Görseldekiyle Uyuşmuyor, İade Talebim Reddedildi
Modamu.com’dan Aldığım Ürün Görseldekiyle Uyuşmuyor, İade Talebim Reddedildi
01 Eylül 21:13
1.120

27 Ağustos tarihinde Modamu.com üzerinden Sandy kumaş ikili takım siparişi verdim. Ürün 1 Eylül’de Adana’daki adresime ulaştı. Sipariş ettiğim takım, sitedeki görseldekiyle ve daha önce başka bir siteden aldığım aynı ürünle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Renk tamamen farklı, resimde indigo olan takım bana çok kalitesiz, saks mavisi ve pazar malı denilebilecek bir ürün olarak geldi. Kumaşı ve dikişi çok kötü, üzerinde beden etiketi ya da kumaş bilgisi yok. Hatta ambalajı bile yoktu; sadece kargo poşetine koyup göndermişler.

İade talebinde bulundum ancak “ambalajı açılan ürünlerin iadesi yok” denilerek reddedildim. Oysa üründe herhangi bir ambalaj yoktu, sadece kargo poşetinin içindeydi. Ayrıca internetten alınan tüm ürünlerin 15 gün içinde iade hakkı olduğunu biliyorum ve bu hakkı yok sayıyorlar. Müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat çözüm sunulmadı. 350 TL ürün bedeli ve 85 TL kargo ücreti olmak üzere toplamda 435 TL ödedim.

Bu alışverişim tam bir hayal kırıklığı oldu. Aynı takımı daha önce başka bir siteden aldığım için kalite farkını net şekilde görebiliyorum. İnsanların bu şekilde mağdur edilmesini kabul etmiyorum. Tüketici Hakem Heyeti’ne de başvuracağım.

Ücretimin iadesini ve bu konuda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Kargo barkod numaram: 2791752466517

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Burçin sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Ve Farklı Gelen Ürünlere İade Engeli!

21 Temmuz 12:14
958
Kusurlu Ve Farklı Gelen Ürünlere İade Engeli!
Kusurlu Ve Farklı Gelen Ürünlere İade Engeli!
Kusurlu Ve Farklı Gelen Ürünlere İade Engeli!
Kusurlu Ve Farklı Gelen Ürünlere İade Engeli!
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Defolu Ürün Ve İade Sorunu: Modamu Giyim'den Hayal Kırıklığı

23 Eylül 14:41
1.533

Modamu Giyim İlk Defa Böyle Bir Firma İle Karşılaşıyorum

16 Ağustos 17:12
986
Benzer Şikayet Yaz