Modamu Siparişimde Uzun Gecikme Ve İade Talebi

Modamu’dan yaklaşık iki hafta önce bir kaşe kaban ve balon kol gömlek siparişi verdim. Aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi ve herhangi bir gönderim hareketi görünmüyor. Sipariş numaram 75875’tir.

Firma ile iletişime geçtiğimde sadece çok yoğun olduklarını ve ürünlerin en kısa sürede yola çıkacağını söylediler ancak bu süre zarfında somut bir gelişme olmadı. Bu kadar uzun gecikme yaşamam ve net bir teslimat tarihi verilmemesi nedeniyle siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin hızlı bir şekilde giderilmesini ve iade sürecimin en kısa sürede tamamlanmasını rica ederim.