Modamu Giyim Elbisem Bana Hiç Ulaşmadı

Modamu'dan yaklaşık üç hafta önce bir adet elbise siparişi verdim ve Ziraat Bankası üzerinden 730 TL havale/EFT ile ödeme yaptım. Ödemem hesaptan çekilmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi, elbisem bana hiç ulaşmadı.

Siparişten bu yana üç haftadır bekliyorum ancak ne kargo bilgisi ne de herhangi bir bilgilendirme paylaşılmadı. WhatsApp üzerinden Modamo ile defalarca iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde cevap vermiyorlar, geri dönüş de sağlamıyorlar.

Ödemesini yaptığım ürün tarafıma teslim edilmediği için 730 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.