Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hanife sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu, Etiketsiz Ve Eksik Gönderilen Ürünler İçin İade Sorunu

Kusurlu, Etiketsiz Ve Eksik Gönderilen Ürünler İçin İade Sorunu
Kusurlu, Etiketsiz Ve Eksik Gönderilen Ürünler İçin İade Sorunu
profile
15 Ekim 2025 21:00
1.343

9 Ekim 2025 tarihinde modamugiyim.com üzerinden 2791752584624 barkodlu camel rengi piliseli Sandy takım ve çağla yeşili piliseli takım siparişi verdim. Toplamda 1070 TL ödeme yaptım. Siparişlerim elime ulaştığında ürünlerde ciddi sorunlar olduğunu fark ettim. Camel rengi takımın dikişlerinde hata vardı, çağla yeşili takımda ise pantolonlardan biri uzun, biri kısa olarak gönderilmişti. Ayrıca ürünlerin renkleri, videoda ve sitede göründüğünden farklıydı.

Ürünler sadece kargo şirketinin poşetiyle, firmasına ait herhangi bir paketleme veya etiket olmadan gönderildi. Ürünlerin temizliği ve yeni olup olmadığı konusunda şüphelerim oluştu; çünkü etiketleri yoktu ve özensiz bir şekilde paketlenmişlerdi. Bu nedenle iade talebinde bulundum. Ancak WhatsApp ve Instagram üzerinden iletişime geçtiğimde, bana "Ürün açıldıktan ve denendikten sonra sadece değişim sağlanır, kampanyalı ve kullanılmış ürünlerde iade yoktur" şeklinde bir mesaj iletildi. Oysa ürünler zaten etiketsiz ve korumasız geldi, daha önce bir başkası tarafından kullanılıp kullanılmadığını anlamam mümkün değil.

İlk kez bu siteden alışveriş yaptım ve böyle bir durumla karşılaşmak beni çok mağdur etti. Ürünlerin kusurlu, etiketsiz ve özensiz gönderilmesi nedeniyle ücret iadesi talep ediyorum.

kusurlu-etiketsiz-ve-eksik-gonderilen-urunler-icin-iade-sorunu-8.jpg
kusurlu-etiketsiz-ve-eksik-gonderilen-urunler-icin-iade-sorunu-3.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
10 Eylül 2025 22:50
1.198
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ve Kalitesiz Ürün, İade Talebim Reddedildi

profile
18 Eylül 2025 19:06
1.691
Yanlış Ve Kalitesiz Ürün, İade Talebim Reddedildi
yanlis-ve-kalitesiz-urun-iade-talebim-reddedildi-1.jpg

Siparişim Gönderilmedi, Ücret İadem Yapılmıyor Ve Hesabım Engellendi

profile
21 Ekim 2025 16:31
1.580
siparisim-gonderilmedi-ucret-iadem-yapilmiyor-ve-hesabim-engellendi-4.jpg
siparisim-gonderilmedi-ucret-iadem-yapilmiyor-ve-hesabim-engellendi-3.jpg
siparisim-gonderilmedi-ucret-iadem-yapilmiyor-ve-hesabim-engellendi-2.jpg
siparisim-gonderilmedi-ucret-iadem-yapilmiyor-ve-hesabim-engellendi-1.jpg

Yanlış Ürün Gönderimi Sonrası Engellenip Paramı Alamadım

profile
04 Eylül 2025 15:32
1.439
yanlis-urun-gonderimi-sonrasi-engellenip-parami-alamadim-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz