to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Ödemeli Siparişin 25 Gün Boyunca Kargoya Çıkmaması Ve Cevapsız İletişim
09.06.2026 tarihinde Modamu Giyim’den verdiğim 94258 numaralı siparişimin ödemesi kredi kartımdan tahsil edildi, ancak üzerinden 25 gün geçmesine rağmen hâlâ kargo çıkışı yapılmadı. Sipariş durumumla ilgili hiçbir bilgilendirme de alamadım.
Önce WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde cevap verilmedi. Ardından telefon numaralarını aradığımda hat sürekli meşgule düştü. Son olarak Instagram üzerinden mesaj attım, buna da yanıt alamadığım gibi hesabım engellendi.
Hem ürün gönderimi yapılmaması hem de iletişim kanallarından tamamen kaçınılması sebebiyle mağdur oldum. Ya siparişimi derhal kargoya vermenizi ya da ödediğim tutarın gecikmeksizin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Firmayı hem buradan hem çeşitli yerlerden şikayet etmeme rağmen hala ne ücret iadesi ne de ürün kargolanması konusunda dönüş yapılmadı. Üstelik hala gayet rahat nir şekilde site satışa devam ediyor gerekli yaptırımların yapılmasını istiyorum
