Kargosu Gönderilmeyen Ve Adres Değişikliği Cevapsız Siparişin Hemen İadesi Gerekiyor

Instagram’da yer alan Modamu Giyim isimli mağazadan 30 Ağustos 2026 tarihinde iki takım satın aldım ve toplam 853 TL ödeme yaptım. Ödemem alındığı halde siparişimin kargoya verilip verilmediğiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Sipariş numaram #128824’tür. Kargo takip numarası paylaşılmadı, teslimat adresimi değiştirmek istediğimi defalarca iletmeme rağmen ne Instagram ne de WhatsApp üzerinden birçok kez yazmama rağmen günlerdir hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum ve muhatap bulamıyorum.

Hem siparişimin durumunun acilen açıklanmasını hem de teslimat adresimin talebim doğrultusunda güncellenmesini, aksi halde ücret iadesinin yapılmasını istiyorum.