17.04.2026 tarihinde modamugiyim.com adlı siteden 3 takım ürün sipariş ettim. Ödemeyi kredi kartımla toplam 1.418 TL olarak yaptım. Sipariş oluşturulduğunda 151259 numaralı sipariş kodu, ayrıca kargobilgi üzerinden 81036 numaralı bir kod tarafıma iletildi ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi.
Hem WhatsApp üzerinden hem de Instagram hesapları üzerinden defalarca mesaj gönderdim. Önce “yoğunluk var” şeklinde otomatik mesaj yollandı, bugün ise hiçbir mesajıma geri dönüş yapılmıyor. Ne kargolama yapılıyor ne de net bir bilgi veriliyor.
Ürünlerim kargoya verilmediği ve tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadığı için, 1.418 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak acilen bilgilendirilmek ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Yorumlar (5)