Ayıplı Kaban Ve Dar Sweatshirt, Hesap Engellendi, İade Talebi

Instagram’da Modamugiyim adlı sayfadan geçen hafta gece saatlerinde kapıda ödemeli olarak üç parça ürün siparişi verdim. Bugün ürünler elime ulaştı ancak gelen kaban ve iki adet sweatshirt’ün durumu tam bir hayal kırıklığı oldu. Kaban daha ilk anda tüylenmiş, eski ve yıpranmış bir görüntüdeydi, kullanılmış gibi duruyor. Sweatshirtlerden biri ise XL beden almama rağmen kalıbı son derece dar olduğu için üzerime hiç olmadı.

Yaşadığım sorunu kendilerine iletmek için önce sayfaya özelden yazdım fakat hiçbir şekilde cevap alamadım. Ardından ana sayfalarından yorum yazarak durumu belirttim, bu kez de yorumuma cevap vermek yerine hesabımı anında engellediler. Ürünler için toplam 872 TL’yi kapıda ödeme yoluyla ödedim ve ne değişim ne de iade konusunda tarafıma herhangi bir destek sağlanmadı.

Ayıplı ve görseldekiyle uyuşmayan ürünler gönderildiği için, tarafıma ödediğim 872 TL tutarın tamamının iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.