Acil Düğün Siparişi Gecikmesi Ve Tam İade Talebi

11 Ağustos tarihinde Modamu Giyim üzerinden yaklaşık 1.900 TL tutarında, 5 parça üründen oluşan 119278 numaralı siparişi verdim. Ürünleri özellikle düğün için almıştım ve acil olduğunu da belirttim.

Aradan zaman geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir şekilde net bir cevap alamadım. WhatsApp üzerinden firmaya yazıp siparişimin durumunu defalarca sormama rağmen ürünlerin hazırlanması ya da kargoya verilmesi konusunda herhangi bir geri dönüş yapılmadı, mesajlarıma da cevap verilmedi. Bu süreçte ne ürünlerimi alabildim ne de siparişimin akıbeti hakkında bilgilendirildim.

Düğün için aldığım bu ürünlerin ivedi şekilde tarafıma ulaştırılmasını, aksi halde siparişimin iptal edilerek ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.