3.113,05 TL’lik Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve İade Talebi

30.09.2026 tarihinde Modamu internet sitesi üzerinden toplam 3.113,05 TL tutarında, 138411 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimde asimetrik kazak, leopar hırka ve kemerli pantolon bulunuyor. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

WhatsApp hattı ve Instagram üzerinden firmaya defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Instagram gönderilerine yaptığım yorumlar ise kısa süre içinde siliniyor, bu nedenle sesimi duyurmakta zorluk yaşıyorum.

Ürünlerimin en kısa sürede kargoya verilmesini, aksi durumda ise 3.113,05 TL’lik ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.