İade Sürecindeki Gecikme Ve Ücretin Hemen Hesaba Yatırılması

Modamping’den aldığım 2 adet ürünü iade etmek için 8 Haziran tarihinde iade sürecini başlattım. İade ile ilgili md27351 numaralı işlem üzerinden işlem yapıldı ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürünlerimin ücret iadesi henüz hesabıma yatırılmadı.

İade talebimin bir an önce sonuçlandırılmasını ve bu 2 ürünün toplam tutarının gecikmeden hesabıma yatırılmasını istiyorum. Sürecin neden uzadığı ve şu an hangi aşamada olduğu konusunda da tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.