to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Ekim tarihinde Modamizbir internet sayfasından 391736, 400843 ve 392365 kodlu üç ürünü toplam 1474,96 TL tutarında kredi kartı ile satın aldım. Siparişi verdikten yaklaşık bir saat sonra, aynı gün içinde iptal işlemini gerçekleştirdim. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen ödemenin tarafıma iadesi yapılmadı.
Sipariş numaram: 9663287. İstanbul’dan sipariş verdim ve bu siteyi ilk kez kullandım. İptal sonrası müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir yanıt alamadım, süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
İptal edilen ürünlerin ücretinin bir an önce kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekli belgeleri ve dekontları eklemeye hazırım.
23 Ekim’de Modamizbir internet sitesinden 9663287 numaralı siparişi verdim ve yaklaşık 5 dakika içinde siparişi iptal ettim. Toplam 1.474,90 TL ödemeyi banka kartı ile yapmıştım.
İptal işleminden sonra tarafıma ücret iadesinin 10 iş günü içerisinde hesabıma yatacağı bilgisi verildi ancak belirtilen süre geçmesine rağmen hiçbir iade yapılmadı. Bugün itibarıyla, cumartesi günlerini de saymadan 26 gündür paramın iadesini bekliyorum.
İptalini anında yaptığım bu siparişin ücret iadesinin, tarafıma verilen süreye rağmen hâlâ gerçekleştirilmemesinden dolayı mağdur oldum. Ücret iademin bir an önce banka kartıma yatırılmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
2 Ekim 2025 tarihinde Modamizbir web sitesi üzerinden banka kartımla 858₺ tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: 9572081). Yanlış ürün aldığım için aynı gün içinde siparişimi iptal ettim. İptal işlemiyle ilgili olarak “1907670 numaralı siparişiniz talebiniz üzerine iptal edilmiştir” şeklinde bir ...
13 Eylül’de Modamizbir üzerinden verdiğim 9501775 numaralı siparişimi iptal ettim, ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ücret iadem kredi kartıma yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece beklemem gerektiği söylendi, fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Ücret iademin bir ...
20 Ekim tarihinde Modamizbir üzerinden 2783246957243 kodlu ürünü online olarak satın aldım ve ödemesini banka kartımla, toplam 2552,95 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak mağaza, siparişimi herhangi bir bilgilendirme yapmadan iade almış ve tarafıma hiçbir şekilde bilgi vermedi. Üstelik ödediğim tutar d...
Modamizbir'den pazar günü sipariş no 8648635 ile iki adet ürün sipariş verdim fakat daha sonra akşamına bu siparişi iptal ettim. Ancak bugün itibarıyla iki gün oldu ve param geri gelmedi. Diğer sitelerde bu şekilde mağdur olmamıştım. Trendyol bile pazar günü para iadesi yaparken, Modamizbir iki gün ...
Modamizbir sitesinden ayın 5'inde ürün iptali yaptım. Bugün 21 Mart olmuş, hâlâ ücret iadem hesabıma yatmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, 10 iş günü dediler ama o süre geçti, hâlâ hesabıma yatmadı. Tarafıma yatırılmasını istiyorum. Sürekli alışveriş yaptığım bir site olduğu için sorunun düzeltil...
Yorumlar