to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, modamed yatak by Modalife mağazasından Sandalie markasına ait 4 adet Violet Beyaz sandalye siparişi verdim (Sipariş No: 10394312138). Siparişim 10 Ağustos’ta “Kargo Life” adlı bir firmaya teslim edilmiş görünüyor ve Trendyol’da 18 Ağustos’a kadar teslim edileceği belirtilmişti. Ancak Bursa Osmangazi adresime bugüne kadar hiçbir teslimat yapılmadı, kargo takibinde de hâlâ “Beklemede” yazıyor.
Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Kargoya verildiği için iptal işlemi yapılamıyor, satıcıdan dönüş beklemem gerektiği söyleniyor. Ancak bu kadar uzun süredir ne ürünüm ulaştı ne de param iade edildi. 4 plastik sandalye için 3.290 TL kredi kartı ile ödeme yaptım, fakat mağduriyetim giderilmedi.
Ya ürünlerim sağlam şekilde adresime ulaştırılsın ya da ücretim derhal iade edilsin. Bu kadar uzun süredir çözümsüz bırakılmak kabul edilemez; mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Hiçbir gelişme olmadı
06.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Sandalie; modamed yatak by Modalife mağazasından dört adet plastik sandalye siparişi verdim. Siparişimi oluştururken teslimat süresi olarak 12 iş günü belirtilmişti. Ancak bugün 2 Ekim 2025 ve aradan bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim ed...
09.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Modamed Violet Beyaz Masa sandalye takımı siparişi verdim (#10415026531). Teslimatın en geç 25.08.2025 tarihinde yapılacağı belirtilmişti ancak bu tarihe kadar ürün tarafıma ulaşmadı. Satıcı ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde teslimatın yapılacağı s...
05 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden sandalie Violet Beyaz / Sirius Sabit Masa - 4 Sandalye 1 Masa / Salon - Mutfak Masa Takımı siparişi verdim. Sipariş kodum: 10404640269. Tahmini teslim tarihi olarak 18 Ağustos 2025 belirtilmişti. Kargo takibinde ürünün 13 Ağustos’ta kargoya verildiği yazı...
26.08.2025 tarihinde Modamed Yatak by Modalife firmasından “bahçe balkon masa sandalye” siparişi verdim (Sipariş No: #10458699368). Yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne ürünüm teslim edildi ne de kargo hakkında herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Siparişi teslim alacağım adres: Yenigün Mahallesi, Ese...
16 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Modalife mağazasından minderli bahçe balkon takımı siparişi verdim (#10433387297). Ürün 4 Eylül 2025’te Bursa’daki adresime teslim edildi. Ancak takımın minderleri eksik olarak gönderildi. Teslimatın ardından defalarca hem Modalife hem de Trendyol müşteri...
Yorumlar