to read complaints and reviews, or file yours. 
05 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden sandalie Violet Beyaz / Sirius Sabit Masa - 4 Sandalye 1 Masa / Salon - Mutfak Masa Takımı siparişi verdim. Sipariş kodum: 10404640269. Tahmini teslim tarihi olarak 18 Ağustos 2025 belirtilmişti. Kargo takibinde ürünün 13 Ağustos’ta kargoya verildiği yazıyordu. Ancak ürünüm teslim edilmedi.
Konu ile ilgili olarak hem Modalife hem de Trendyol müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Ancak müşteri temsilcileri ya yüzüme telefon kapattı ya da net bir çözüm sunmadı. Başka bir departmanla görüştüğümde ise ürünün fabrikadan İzmit deposuna gönderilmediği, depoda ürün olmadığı ve bu nedenle teslimat yapılamayacağı ifade edildi. Buna rağmen ürün Trendyol’da hala satışta görünüyor. İstanbul deposundan da sevk yapılmadığı, teslimatın bu şekilde sürekli ertelendiği belirtildi. Ücretini ödediğim ürünün teslimatı konusunda net bir bilgi verilmedi, “Bekleyin, ürün gelirse teslim edilir” ya da “İptal edin” şeklinde cevaplar aldım. Bu durum, olmayan bir ürünün satışa sunulup teslimatın geciktirilmesi ve paramın haksız yere kullanıldığı izlenimi oluşturdu.
5.249,00 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile 3 taksit şeklinde gerçekleştirdim. Ürünümün Derince/İzmit adresine acilen teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini bekliyorum.
09.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Modamed Violet Beyaz Masa sandalye takımı siparişi verdim (#10415026531). Teslimatın en geç 25.08.2025 tarihinde yapılacağı belirtilmişti ancak bu tarihe kadar ürün tarafıma ulaşmadı. Satıcı ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde teslimatın yapılacağı s...
06.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Sandalie; modamed yatak by Modalife mağazasından dört adet plastik sandalye siparişi verdim. Siparişimi oluştururken teslimat süresi olarak 12 iş günü belirtilmişti. Ancak bugün 2 Ekim 2025 ve aradan bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim ed...
31 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, modamed yatak by Modalife mağazasından Sandalie markasına ait 4 adet Violet Beyaz sandalye siparişi verdim (Sipariş No: 10394312138). Siparişim 10 Ağustos’ta “Kargo Life” adlı bir firmaya teslim edilmiş görünüyor ve Trendyol’da 18 Ağustos’a kadar teslim e...
16 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Modalife mağazasından minderli bahçe balkon takımı siparişi verdim (#10433387297). Ürün 4 Eylül 2025’te Bursa’daki adresime teslim edildi. Ancak takımın minderleri eksik olarak gönderildi. Teslimatın ardından defalarca hem Modalife hem de Trendyol müşteri...
Firmadan 10 Kasım tarihinde 15.999 TL değerinde bahçe mobilyası satın aldım. Sandalyelerim gecikme sonucu elime ulaştı. Kasım indirimi nedeniyle olduğunu düşünerek bekledim fakat sandalyelerim geldiğinde apartman girişine bırakıldı ve yukarı çıkarılmayacağını ilettiler. Beş kat kendim çıkarttım, yin...
Yorumlar