to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Sürekli Erteleniyor Ve Açıklama Yok
4 Nisan 2026 tarihinde Konya Sancak Modalife mağazasından Castella masa ve Yeni Golden sandalye aldım. Ürünlerimin 24 Nisan 2026 tarihinde teslim edileceği taahhüt edildi. Ancak 24 Nisan’dan itibaren teslimat her üç günde bir sürekli erteleniyor.
Bugün 16 Mayıs ve teslimat tarihi bu kez de 21 Mayıs’a ertelendi. Her seferinde bana sadece “üretim sıkıntısı” gerekçesi söyleniyor, bunun dışında net bir açıklama yapılmıyor. Faturamda c no 22 olarak görünen alışverişime dair tek aldığım yanıt “bekleyin” demekle sınırlı kaldı.
Kurumsal olduğunu iddia eden bir firmanın, üretemediği ürünü satıp müşterisini bu kadar oyalamasını kabul edemiyorum. Ürünlerimin daha fazla ertelenmeden, kesin ve net bir tarih verilerek en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Sayın Banu Ç. Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri
Hala iletişime geçen yok sabrımız için teşekkür etmişiniz 18 mayısta, 1 Haziran hala bir şey değişmedi sabrımızı mı test ediyorsunuz anlamadım. Ürünün iptalini ve paramın iadesini istiyorum
