Modalife Yatak Odası Takımında Sürekli Kırılan Kulplar Ve Yedek Parça Sorunu



2022 yılında İstanbul’daki Modalife mağazasından Milano model yatak odası takımı satın aldım. Yaklaşık bir yıldır dolap ve şifonyer kulplarında kırılmalar meydana geliyor. Son iki ayda ise şifonyerde 2, gardıropta 1 olmak üzere toplam 3 kulp kırıldı. Kulp ölçülerine uygun yedek parça bulmakta da zorlanıyorum. Ürünüm garanti kapsamında ve elimde sipariş formu mevcut, gerektiğinde mail yoluyla iletebilirim.
Modalife’dan, kırılan kulpların ücretsiz olarak tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Sayın Nurşah M. Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri






















